Σήμερα παρουσιάζουμε έναν πελάτη από τη Ρωσία ο οποίος αγόρασε μια μηχανή πρέσας παλετών ξύλου βαρέως τύπου από την εταιρεία μας. Η πρώτη ύλη που χρησιμοποιεί ο πελάτης για να πιέσει την παλέτα είναι πριονίδι. Δεδομένου ότι οι απαιτήσεις πρώτης ύλης για το μηχάνημά μας είναι: το μέγεθος των ροκανιδιών πρέπει να είναι μικρότερο από 1 mm και η περιεκτικότητα σε υγρασία πρέπει να είναι μικρότερη από 10%, ο πωλητής μας θα ελέγξει τις πληροφορίες πρώτης ύλης με τον πελάτη. Εάν οι πρώτες ύλες του πελάτη δεν μπορούν να ικανοποιήσουν αυτήν την απαίτηση, χρειάζονται επίσης θραυστήρας και στεγνωτήριο.
Κατά την επικοινωνία, ο πελάτης μας είπε ότι έχει ήδη ένα εργοστάσιο επεξεργασίας ξύλου, το οποίο είναι πολύ βολικό για επεξεργασία πρώτης ύλης. Στη συνέχεια επικοινωνούμε με τον πελάτη σχετικά με το μέγεθος της ξύλινης παλέτας που πρέπει να γίνει και στέλνουμε ένα βίντεο προϊόντος. Επειδή το μηχάνημα ήταν σχετικά μεγάλο και ο πελάτης ανησυχούσε για θέματα μεταφοράς, είπαμε στον πελάτη ότι μπορούσαμε να τον βοηθήσουμε να επικοινωνήσει με τη ναυτιλιακή εταιρεία. Μετά από εις βάθος επικοινωνία, ο πελάτης έμεινε πολύ ικανοποιημένος με το προϊόν και εξέφρασε ότι ήθελε να έρθει στην εταιρεία μας για να δει το εργοστάσιο. Αφού ήρθε στην εταιρεία για να δει το εργοστάσιο, ο πελάτης έκανε με χαρά την παραγγελία και αργότερα βοήθησε τον πελάτη να χειριστεί πολλές λεπτομέρειες παράδοσης. Τώρα ο πελάτης παρέλαβε το μηχάνημα και άρχισε να το χρησιμοποιεί.