Υπόβαθρο πελατών
Μια εμπορική εταιρεία από τη Χιλή επικοινώνησε με τον Shuliy αφού βρήκε τον εξοπλισμό ανακύκλωσης πλαστικών μέσω της Google. Ο πελάτης ταξιδεύει τακτικά στην Κίνα για επαγγελματικούς λόγους και αγόραζε μηχανήματα ανακύκλωσης για λογαριασμό του τελικού πελάτη του.
Το έργο απαιτούσε μια μηχανή πλαστικού κοκκοποιητή για την επεξεργασία πλωτήρες υδατοκαλλιέργειας, μαζί με μια μηχανή κοκκοποίησης EPS και πολλά βοηθητικά μηχανήματα. Ο πελάτης έψαχνε για έναν προμηθευτή που θα μπορούσε να παρέχει τον περισσότερο από τον απαιτούμενο εξοπλισμό σε ένα μέρος, διευκολύνοντας την προμήθεια και το συντονισμό του έργου.
Απαιτήσεις πελατών
Ο πελάτης ζήτησε αρχικά μια πλαστική γραμμή κοκκοποίησης χωρητικότητας 100 kg/h. Μετά από περαιτέρω συζητήσεις, η απαιτούμενη ικανότητα αυξήθηκε στα 200 kg/h για να καλύψει καλύτερα τις ανάγκες παραγωγής του τελικού πελάτη.
Οι βασικές απαιτήσεις περιελάμβαναν:
Σκληρός πλαστικός κοκκοποιητής 200 kg/h:Σχεδιασμένο για την επεξεργασία σκληρών πλαστικών υλικών που ανακτώνται από πλωτήρες υδατοκαλλιέργειας.
Μηχανή κοκκοποιητή EPS:Για ανακύκλωση αφρού EPS.
Υδραυλική μηχανή κοπής:Για να κόψετε τα πλαστικά υλικά σε μικρότερα κομμάτια πριν από την περαιτέρω επεξεργασία.
Πλαστικός κονιοποιητής:Για να αλέσετε πλαστικούς κόκκους σε λεπτή σκόνη για επόμενες εφαρμογές.
Βελτιωμένο σύστημα πλύσης:Ο πελάτης τόνισε ότι οι πρώτες ύλες ήταν πολύ μολυσμένες και ζήτησε μια πιο ολοκληρωμένη λύση καθαρισμού.
Καθώς οι φωτογραφίες πρώτης ύλης του πελάτη δεν ήταν άμεσα διαθέσιμες, η επιβεβαίωση των ακριβών χαρακτηριστικών του υλικού ήταν ένα σημαντικό μέρος της αρχικής επικοινωνίας.
Η εξατομικευμένη μας λύση
1. Προσαρμογή της παραγωγικής ικανότητας
Με βάση τις ενημερωμένες απαιτήσεις του πελάτη, αναθεωρήσαμε την προσφορά από 100 kg/h σε 200 kg/h. Αυτό επέτρεψε στην προτεινόμενη διαμόρφωση εξοπλισμού να ταιριάζει καλύτερα με την προβλεπόμενη ικανότητα επεξεργασίας του τελικού πελάτη.
2. Αναβάθμιση του Συστήματος Πλύσης
Μία από τις κύριες ανησυχίες του πελάτη ήταν το υψηλό επίπεδο βρωμιάς και μόλυνσης στους πλωτήρες υδατοκαλλιέργειας. Για να αντιμετωπίσουμε αυτήν την ανησυχία, ενημερώσαμε την προσφορά για να συμπεριλάβουμε ένα σύστημα πλύσης με διπλό δοχείο.
Αυτή η διαμόρφωση προτάθηκε για την ενίσχυση του σταδίου πλύσης και την παροχή μιας πιο κατάλληλης λύσης για τις μολυσμένες πρώτες ύλες του πελάτη. Η απόδοση του τελικού καθαρισμού θα εξαρτηθεί από την πραγματική σύνθεση του υλικού και το επίπεδο μόλυνσης.
3. Παροχή πολλαπλών μηχανημάτων από έναν προμηθευτή
Εκτός από τον κοκκοποιητή σκληρού πλαστικού και τον κοκκοποιητή EPS, ο πελάτης ζήτησε επίσης μια υδραυλική μηχανή κοπής και έναν πλαστικό κονιοποιητή.
Η Shuliy προσέφερε τις σχετικές επιλογές εξοπλισμού και προσάρμοσε την προσφορά σύμφωνα με τις απαιτήσεις του πελάτη. Η παροχή πολλαπλών τύπων μηχανημάτων μέσω ενός προμηθευτή βοήθησε στην απλοποίηση της διαδικασίας αγοράς και στη μείωση της ανάγκης συντονισμού με πολλούς κατασκευαστές εξοπλισμού.
Επίσκεψη στο εργοστάσιο και επικοινωνία με τον πελάτη
Ο Χιλιανός πελάτης κανόνισε μια επίσκεψη στο εργοστάσιο, αλλά είχε ένα πολύ σφιχτό πρόγραμμα, με περίπου 30 λεπτά διαθέσιμα στο εργοστάσιο.
Κατά τη διάρκεια της επίσκεψης, ο πελάτης επιθεώρησε τον διαθέσιμο εξοπλισμό και τράβηξε φωτογραφίες για να τις μοιραστεί με τον τελικό πελάτη. Αν και η επίσκεψη ήταν σύντομη, έδωσε την ευκαιρία να δούμε τα πραγματικά μηχανήματα και να μάθουμε περισσότερα για τις κατασκευαστικές μας δυνατότητες.
Ο πελάτης σχολίασε ότι οι τιμές μας ήταν συγκρίσιμες με αυτές άλλων προμηθευτών. Ωστόσο, η σχετικά πλήρης γκάμα προϊόντων μας προσέφερε ένα σημαντικό πλεονέκτημα: τα περισσότερα από τα απαιτούμενα μηχανήματα μπορούσαν να προμηθεύονται από έναν προμηθευτή, καθιστώντας τη διαδικασία αγοράς πιο βολική.
Αυτή η ανατροφοδότηση ενίσχυσε την αξία της προσφοράς μιας ολοκληρωμένης λύσης εξοπλισμού αντί της εστίασης μόνο στην τιμή ενός μεμονωμένου μηχανήματος.
Πώς Αντιμετωπίσαμε τις Προκλήσεις του Πελάτη
Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επικοινωνίας, ο πελάτης ήταν συχνά απασχολημένος και δεν μπορούσε πάντα να παρέχει τις ζητούμενες φωτογραφίες πρώτης ύλης ή να επιβεβαιώσει αμέσως τις διαστάσεις του εξοπλισμού.
Για να διατηρήσουμε το έργο σε κίνηση, αναζητήσαμε εικόνες αναφοράς παρόμοιων πλωτών ιχθυοκαλλιεργειών στο διαδίκτυο και τις στείλαμε στον πελάτη για επιβεβαίωση. Αυτό μας βοήθησε να συνεχίσουμε να συζητάμε για τις απαιτήσεις υλικού και εξοπλισμού περιμένοντας τις φωτογραφίες του ίδιου του πελάτη.
Επίσης, αναθεωρήσαμε την προσφορά αρκετές φορές καθώς οι απαιτήσεις του πελάτη έγιναν σαφέστερες, συμπεριλαμβανομένης της προσαρμογής της παραγωγικής ικανότητας και της προσθήκης συστήματος πλύσης με διπλό δοχείο.
Παραμένοντας ανταποκρινόμενοι και ευέλικτοι, βοηθήσαμε τον πελάτη να αξιολογήσει έναν πιο κατάλληλο συνδυασμό εξοπλισμού για το έργο του τελικού χρήστη.
Γιατί ο πελάτης επέλεξε το Shuliy;
Διάφοροι παράγοντες έκαναν τον Shuliy κατάλληλο προμηθευτή για αυτό το έργο ανακύκλωσης πλαστικών:
Βρέθηκε μέσω της Google:Ο πελάτης ανακάλυψε τον εξοπλισμό μας ενώ έψαχνε στο διαδίκτυο για μηχανήματα ανακύκλωσης πλαστικών.
Μεγάλη γκάμα εξοπλισμού:Θα μπορούσαμε να προσφέρουμε τα περισσότερα από τα μηχανήματα που απαιτούνται για το έργο μέσω ενός προμηθευτή.
Ευέλικτη προσφορά και διαμόρφωση:Προσαρμόσαμε την προτεινόμενη χωρητικότητα και τη διαμόρφωση πλύσης σύμφωνα με τις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις του πελάτη.
Μια πραγματική επίσκεψη στο εργοστάσιο:Ο πελάτης θα μπορούσε να επιθεωρήσει τα πραγματικά μηχανήματα και να τραβήξει φωτογραφίες για τον τελικό πελάτη.
Αποκριτική επικοινωνία:Βοηθήσαμε ενεργά στον εντοπισμό κατάλληλων αναφορών πρώτων υλών όταν ο πελάτης δεν μπορούσε να παράσχει φωτογραφίες αμέσως.
Αυτοί οι παράγοντες βοήθησαν στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης και διευκόλυνε τον πελάτη να αξιολογήσει τον εξοπλισμό της Shuliy έναντι άλλων προμηθευτών.
Κατάσταση Έργου
Μετά την επίσκεψη στο εργοστάσιο και τις περαιτέρω συζητήσεις, ο πελάτης επέστρεψε στη Χιλή για να επιβεβαιώσει το τελικό σχέδιο εξοπλισμού με τον τελικό πελάτη. Η ενημερωμένη προσφορά περιελάμβανε την ζητούμενη αναβάθμιση πλύσης.
Στο τελευταίο στάδιο επικοινωνίας, ο πελάτης περίμενε επιβεβαίωση από τον τελικό πελάτη πριν προχωρήσει στην πληρωμή.
Αυτό το έργο καταδεικνύει τη σημασία της ευέλικτης επιλογής εξοπλισμού, της πρακτικής επικοινωνίας και της παροχής μηχανημάτων μιας στάσης κατά την εξυπηρέτηση διεθνών εμπορικών εταιρειών.
Ψάχνετε για μια μηχανή πλαστικού κοκκοποιητή;
Η Shuliy παρέχει μηχανήματα ανακύκλωσης πλαστικών για διαφορετικά υλικά και απαιτήσεις παραγωγής, συμπεριλαμβανομένων κοκκοποιητών σκληρού πλαστικού, κοκκοποιητών EPS, εξοπλισμού πλυσίματος πλαστικών, μηχανών κοπής και πλαστικών κονιοποιητών.
Εάν σχεδιάζετε να ανακυκλώσετε πλωτήρες υδατοκαλλιέργειας ή άλλα απορρίμματα πλαστικών υλικών, επικοινωνήστε μαζί μας με τις φωτογραφίες πρώτης ύλης, την απαιτούμενη χωρητικότητα και τους στόχους επεξεργασίας. Η ομάδα μας μπορεί να σας βοηθήσει να αξιολογήσετε τις κατάλληλες διαμορφώσεις εξοπλισμού και να προετοιμάσετε μια προσαρμοσμένη προσφορά.
Επικοινωνήστε με τον Shuliy σήμερα για να συζητήσετε το έργο σας για την ανακύκλωση πλαστικών.
